Qué significa la separación de PC Financial-CIBC para los clientes (y sus puntos de PC)

(Ian Muttoo / Flickr)

Loblaw Co. abandona el negocio bancario en un acuerdo en el que dos millones de cuentas bancarias e hipotecarias de PC Financial se trasladarán automáticamente a una nueva marca bancaria de bajo costo operada por CIBC, llamada Simplii Financial.

Loblaw mantendrá su programa de PC Points y continuará ofreciendo una tarjeta de crédito MasterCard alineada con PC Points. Esto es lo que estas noticias significan para usted.

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¿Qué pasa con mis puntos de PC?
Los productos de PC Financial MasterCard permanecen sin cambios. President’s Choice Financial dijo que continuará centrándose en los pagos y la lealtad a través de sus productos MasterCard y PC Plus.

Si se muda a Simplii, ya no acumulará automáticamente puntos de PC relacionados con sus servicios bancarios después del 31 de octubre. Pero cualquiera puede registrarse para obtener una cuenta de PC Points o usar la aplicación para acumular puntos. Los puntos adicionales pueden ser cobrados con la tarjeta PC Financial MasterCard. Los puntos son canjeables por comestibles gratis.

¿Qué hay de los servicios bancarios?
Los servicios bancarios en los pabellones de las tiendas y cajeros automáticos operados por CIBC se eliminarán gradualmente de Loblaws y de las tiendas de comestibles asociadas entre el 1 de noviembre de 2017 y el 31 de marzo de 2018. La marca PC Financial de servicios de banca de consumo desaparecerá.

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¿Qué sucede si usted es un cliente actual de PC Financial?
Ya sea que usted tenga una cuenta de ahorros o de cheques, un RRSP, un préstamo, o sea titular de una hipoteca, será transferido al nuevo banco digital de CIBC. Los números de cuenta siguen siendo los mismos. CIBC le enviará una nueva tarjeta de débito que no estará afiliada a PC Points. Los clientes de Simplii tendrán las mismas tasas de interés y bancarias diarias sin cargo que en PC Financial. Asimismo, los términos y condiciones de las hipotecas se mantendrán sin cambios.

¿Por qué está pasando esto?

El banco está buscando construir Simplii Financial para tener más control sobre su estrategia de marca de bajo costo. El principal objetivo de Simplii serán los clientes que prefieran cuentas de bajo coste y servicios en línea fáciles de usar.

Mientras que la marca y el programa de puntos de PC Financial estaban vinculados a Loblaw, CIBC siempre ha llevado a cabo las operaciones bancarias de back-end. CIBC espera incurrir en comisiones y cargos de alrededor de 100 millones de dólares antes de impuestos en el trimestre actual que termina el 31 de octubre debido al cambio.

Para Loblaw, la prioridad siempre ha sido el programa PC Points, y al mantener el trato de la tarjeta de crédito con MasterCard conservará ese negocio de préstamos de alto margen.

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